Nutzung des Transporters

Um den Van zu nutzen, reservieren Sie ihn über die App. Nach dem Erstellen (oder Ändern) der Reservierung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Es gibt zwei Verfahren zum Fahren und Auftanken der Transporter:

Fahren (mit der App):

• Sie gehen mit Ihrem Smartphone zu dem Van, den Sie reserviert haben. Sie können von der App zum Transporter navigiert werden.
• Sobald Sie sich in der Nähe des Transporters befinden, öffnen Sie die App und klicken Sie auf die Schaltfläche „Türen öffnen“.
• Nach dem Öffnen des Transporters finden Sie die Schlüssel im Schlüsselhalter im Handschuhfach.
• Der Schlüssel befindet sich im Terminal mit einem schwarz/weißen Chipanhänger. Dieser Chip-Aufhänger ist nicht im Terminal „verriegelt“ und kann vorsichtig entfernt werden.
• Jetzt können Sie den Transporter mit dem Schlüssel starten.
• Bei Transportern mit Automatikgetriebe muss sich der Schalthebel in der Neutralstellung (P oder N) befinden und das Bremspedal gedrückt sein, um zu starten.
• In der Zwischenzeit (während der Fahrt) können Sie den Transporter mit der Fernbedienung im Schlüssel schließen und öffnen.
• Am Ende der Fahrt stecken Sie den schwarz/weißen Chip-Aufhänger wieder in die entsprechende Öffnung im Terminal. Du kannst jetzt raus. Wird der schwarz/weiße Chipanhänger nicht zurückgelegt, kann die Reservierung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden!!
• Stellen Sie sicher, dass Sie nichts im Transporter zurücklassen (Kofferraum, Handschuhfach, Rücksitz)! Und, was nicht unwichtig ist: Hinterlassen Sie die Kabine und den Laderaum für den nächsten Kunden aufgeräumt!
• Sie schließen die Reservierung erst ab, wenn Sie aus dem Van gestiegen sind. Anschließend klicken Sie in der App auf den Button „Reservierung abschließen“. Benutzen Sie am Ende der Fahrt NICHT die Taste „Türen öffnen/schließen“!

Zum Tanken Hat der Transporter weniger als 50 % Kraftstoffkapazität? Dann tanken Sie bitte das Auto auf. Sie können auf unserem Konto mit der im Transporter vorhandenen MTC-Tankkarte tanken.

Das funktioniert wie folgt:

• Fahren Sie zu einer Tankstelle Ihrer Wahl
• Stellen Sie den Motor ab und ziehen Sie den Zündschlüssel ab.
• Rufen Sie die MTC-Tankkarte vom Terminal ab. Den PIN-Code finden Sie in der App bei Ihrer Reservierung.
• Die Tankkarte befindet sich im selben Halter wie der Schlüssel.
• Betanken Sie den Transporter vollständig mit Diesel.
• Gehen Sie nach dem Tanken zur Tankstellenkasse und bezahlen Sie mit der MTC-Tankkarte und verwenden Sie den PIN-Code wie mit einer Debitkarte Ihrer Bank.
• Gehen Sie zurück in den Transporter und vergessen Sie nicht, die Tankkarte wieder in die dafür vorgesehene Öffnung des Terminals zu stecken.
• Starten Sie den Transporter erneut mit dem Schlüssel und setzen Sie Ihre Fahrt fort.
• Bei einigen vollautomatischen Tankstellen müssen Sie bezahlen, bevor Sie tanken können. In diesem Fall müssen Sie die Anweisungen auf der Pumpe befolgen.